Hodnocení obchodu

Dobrý den, omlouváme se za zdržení, nějakou dobu jsme se potýkali s problémy u našeho dodavatele z externího skladu.

Dobrý den, děkujeme za plný počet hodnocení.

Dobrý den, omlouváme se za zdržení, nějakou dobu jsme se potýkali s problémy u našeho dodavatele z externího skladu.

Dobrý den, zde asi nemá smysl rozebírat, jen popíšeme přístup zákazníka. Pán si zakoupil ovladač místo stmívače a zjistil to po měsíci, prvně na nás udeřil že si objednal stmívač a my dodali něco jiného, po doložení že bylo dodáno opravdu to co si sám vybral, přišlo obviňování, že je to naše vina a proč máme vůbec ovladač a ne jen stmívače když je to za stejnou cenu, pak přišly výhružky, nadávky stylu ku, pi.. a než jsme mu nabídli do dvou dnů i po měsíci vrácení zboží a platby za něj, už šířil svou nenávist všude v recenzích na internetu.. Samozřejmě i došlo na řeči o Ukrajině, že jsme chudáci a máme jim poslat jeho peníze jako dar.. No bohužel, při tomto jednání zakazníka je veškerá snaha prodejce marná.. Ve finále zákazník o 1300 skutečně přišel dle jeho názoru, protože po jeho špinění našeho jména v recenzích jsme již vrátit platbu mimo naši zákonnou povinnost 14 dnů od koupě ochotni nebyli a nabídku jsme stáhli. Spor se jedná o produkt TL-069381 Ovladač WIFI dimLED - Ovladač WIFI dimLED, už v názvu je jasně uvedeno že se jedná o ovladač ne stmívač, nikde u produktu není napsáno, že má fungovat jako stmívač. Z tohoto popisu u produktu naprosto jasné: Jedná se o převodník - vstupní bránu pro připojené ovladače, na ovladač nelze připojit žádné osvětlení Jedním WIFI ovladačem lze ovládat neomezeně dimLED přijímačů.