Elektronická licence: Ubiquiti UniFi Professional Site Support 1y 24x7 - Profesionální UniFi podpora na 1 rok, nepřetržitá 24/7

Oficiální profesionální Ubiquiti podpora. Podpora se vztahuje vždy k jedné lokalitě a jednomu zařízení ze seznamu níže. Služba je pouze v anglickém jazyce a vždy vzdálená.

Podpora se váže na jedno umístění (site) a zároveň i na UniFi zařízení zapojená za ním (např. přístupové body, přepínače, kamery/NVR).

Support 24×7 – Ubiquiti podpora bez časového omezení.

Služba UniFi Professional Site Support se vztahuje pouze na sítě, kde je nasazené řešení UniFi Cloud Gateway (UDM-Pro, UDM-SE, UDM-Pro-Max, EFG, UDW, UDR, UX, UCG-Ultra a UCG-Max). V současné době nepodporujeme nasazení na Cloud Keys, samostatně hostovaném softwaru UniFi Network nebo Official UniFi Hosting, ačkoli tato podpora bude brzy k dispozici.

Snadný přístup k placené podpoře:

• Aktivace ve Správci webu (Site Manager) na adrese unifi.ui.com.


• Setkejte se se svým specializovaným odborníkem UniFi prostřednictvím videohovoru 1 na 1 (volitelně).


• Přednostní podpora prostřednictvím telefonu, videohovoru a e-mailu.

Profesionální pomoc vždy po ruce

Specializovaný tým UniFi techniků, který působí v USA a Evropě, je vysoce kvalifikovaný a vyškolený, aby vám pomohl s jakýmikoliv dotazy nebo problémy, se kterými se můžete setkat.

Trvalý závazek k bezplatné podpoře

UniFi i nadále zůstává věrný myšlence přehodnocení IT bez licenčních poplatků. Profesionální podpora pro lokalitu (Professional Site Support) je volitelná. Naše stávající chatová a 24/7 e-mailová podpora zůstávají zdarma.

ZÁKLADNÍ SPECIFIKACE

Služba: oficiální vzdálená podpora

Jazyk podpory: angličtina

Délka trvání služby: 1 rok

Doba: 24 hodin denně, 7 dní v týdnu (neomezená)

Kompatibilita: UniFi Cloud Gateway (UDM-Pro, UDM-SE, UDM-Pro-Max, EFG, UDW, UDR, UX, UCG-Ultra a UCG-Max)

Další informace zde

Ubiquiti Help Center

Upozornění! Po zakoupení nelze službu vrátit.